Sobre Nós

Os produtos possuem prazo de produção de de 7 a 15 dias úteis e são enviados via PAC ou SEDEX de acordo com a modalidade escolhida pelo cliente no momento do fechamento do pedido.

O prazo de entrega pode variar de acordo com a localidade e a opção de frete escolhida.

Sedex: O prazo estimado para receber a encomenda é de 2 a 15 dias úteis.

PAC – O prazo de entrega estimado varia de 03 a 25 dias úteis.

OBS.: Possíveis atrasos além deste prazo podem ocorrer em função de condições climáticas, tráfego de aeroportos, greve dos Correios, Operação Maré Vermelha e outros motivos de força maior.

Os envios serão feitos único e exclusivamente para o destinatário e endereço do cliente cadastrado no site intermediador do pagamento 

Importante: O nome e endereço informado no cadastro em nosso site deve ser o mesmo do cadastro constante no intermediador de pagamento escolhido no ato do fechamento do pedido.

Caso haja divergência de nome e endereço nos cadastros do site e intermediador de pagamento, o pedido será enviado para o endereço cadastrado no intermediador de pagamento ou cancelado e os valores restituídos ao comprador.

Você poderá pagar suas compras fazendo um PIX onde será gerado um QR Code e o pagamento deverá ser feito dentro do aplicativo da instituição financeira;

ou ainda com cartão de crédito que é uma opção que permite parcelamento em até 5x s/ juros,

e caso prefira, pode gerar um boleto bancário para pagamento à vista.

Todo o procedimento é codificado para garantir a segurança dos dados.

OBS.: Pagamentos via boleto/pix não podem ser parcelados.

Na Madame Shop, estamos sempre prontos para ajudar nossas clientes com qualquer dúvida ou problema que possam ter.

Temos várias opções de contato para atendimento ao cliente, incluindo nosso e-mail de SAC ([email protected]) e o nosso número de WhatsApp (61 99406 1038).

Além disso, nossas redes sociais também são uma ótima opção para se conectar conosco e ficar por dentro das nossas novidades.

Nossa equipe de atendimento está sempre pronta para oferecer suporte personalizado e garantir que nossas clientes tenham a melhor experiência possível ao comprar conosco.

Então, não hesite em entrar em contato conosco sempre que precisar de ajuda.

Estamos ansiosos para ajudá-lo(a)!

Com certeza! Aqui na Madame Shop, emitimos nota fiscal em todas as compras realizadas pelos nossos clientes.

Nosso compromisso é garantir a total transparência em todas as nossas transações comerciais, oferecendo a segurança e confiança que nossos clientes merecem.

Então, fique tranquilo(a), ao comprar conosco, você receberá uma nota fiscal eletrônica emitida de acordo com todas as normas fiscais e tributárias.

A Madame Shop é um e-commerce que opera exclusivamente online.

Não possuímos lojas físicas, mas nosso site foi projetado para oferecer uma experiência de compra fácil, segura e conveniente para nossos clientes.

Com a comodidade de poder comprar de qualquer lugar do Brasil e receber seus produtos diretamente em sua casa, sem precisar enfrentar trânsito, estacionamentos ou filas.

Além disso, nossa equipe de atendimento está sempre disponível para ajudar com quaisquer dúvidas ou problemas que possam surgir durante o processo de compra.

Estamos empenhados em oferecer a melhor experiência possível de compras online para nossos clientes.

Então, esperamos ter a oportunidade de atendê-lo(a) em breve!